Kasutajatingimused

Veebipoe Kirsti Timmeri E-Pood (edaspidi Veebipood) omanik on CAMERA ONE O├ť (registrikood 12105856), asukohaga Harjumaa, Tallinn linn, K├Ąo tn 52/3, 11311.

M├╝├╝gilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

M├╝├╝gitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes m├╝├╝davate toodete hinnad on m├Ąrgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba k├Ąttetoimetamise eest. K├Áik veebipoes m├╝├╝davate kaupade hinnad on eurodes.

Kauba k├Ąttetoimetamise tasu s├Áltub ostja asukohast ning k├Ąttetoimetamise viisist. K├Ąttetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb t├Ąita n├Áutud andmev├Ąljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seej├Ąrel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt l├Ąbi j├Ąrgnevate makseviiside:

  • Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay
  • Maksa hiljem lahendused: Slice in 3, Liisi ID, Finora krediit

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule ÔÇ×Tagasi kaupmehe juurdeÔÇť.

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub v├Ąljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas ÔÇô pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. M├╝├╝jal puudub ligip├Ą├Ąs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping j├Áustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav t├Â├Âtleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud t├Â├Âtleja Maksekeskus AS-le.

Kui tellitud kaupa ei ole v├Áimalik tarnida seoses kauba l├Áppemisega v├Ái muul p├Áhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel v├Áimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba k├Ąttetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p├Ąeva jooksul teate saatmisest.

Kohaletoimetamine

Kaupu saadetakse j├Ąrgmistesse riikidesse: Eesti, Soome ja L├Ąti

Kauba k├Ąttesaamiseks on ostjal j├Ąrgnevad valikud: Smartpost, DPD-Pickup

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

Eestisisesed saadetised j├Áuavad ├╝ldjuhul ostja m├Ą├Ąratud sihtpunkti 4-6 t├Â├Âp├Ąeva jooksul alates m├╝├╝gilepingu j├Áustumisest. V├Ąljaspool Eestit toimub kohaletoimetamine 7-10 kalendrip├Ąeva jooksul.

Erandlikel juhtumitel on ├Áigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendrip├Ąeva jooksul.

Taganemis├Áigus

P├Ąrast tellimuse k├Ąttesaamist on ostjal ├Áigus e-poes s├Álmitud lepingust taganeda 14 p├Ąeva jooksul.

NB! Olenevalt toodetest ei pruugi ostjal taganemise ├Áigust olla, vastavad tooted ja teenused tuleb sellisel juhul loetleda ning need peavad vastama v├Ála├Áigusseaduse ┬ž 53 lg-s 4 loetletud tingimustele.

Taganemis├Áigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

14-p├Ąevase tagastamis├Áiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks f├╝├╝silises poes.

Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks v├Ái sellel on kasutamise v├Ái kulumise m├Ąrke, on Veebipoel ├Áigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba v├Ą├Ąrtuse v├Ąhenemisele.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile info@kirstitimmer.ee hiljemalt 14 p├Ąeva jooksul kauba k├Ąttesaamisest.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, v├Ąlja arvatud juhul, kui tagastamise p├Áhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale v├Ái defektiga toode).

Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele j├Ąrgneva 14 p├Ąeva jooksul v├Ái esitama t├Áendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba ├╝le andnud kauba vedajale.

Veebipood tagastab tagastatava kauba k├Ąttesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p├Ąeva m├Â├Âdumisel arvates taganemisavalduse saamisest, k├Áik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

Veebipood v├Áib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud v├Ái kuni ostja on esitanud t├Áendid, et on asja tagasi saatnud, s├Áltuvalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on s├Ánaselgelt valinud Veebipoe pakutud k├Áige odavamast tavap├Ąrasest asja k├Ąttetoimetamise viisist erineva k├Ąttetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ├╝letab tavap├Ąrase k├Ąttetoimetamise viisiga seotud kulu.

Veebipoel on ├Áigus taganeda m├╝├╝gitehingust ning n├Áuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse t├Áttu m├Ąrgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

Pretensiooni esitamise ├Áigus

Veebipood vastutab ostjale m├╝├╝dud kauba lepingutingimustele mittevastavuse v├Ái puuduse eest, mis oli olemas juba asja ├╝leandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba ├╝leandmisest ostjale. ellest esimese kuue kuu jooksul asja ├╝leandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja ├╝leandmise ajal. Vastava eelduse ├╝mberl├╝kkamine on Veebipoe kohustus.

Ostjal on ├Áigus puuduse ilmnemisel p├Â├Ârduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@kirstitimmer.ee.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud p├Ąrast kauba ├╝leandmist ostjale.

Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab v├Ái asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole v├Áimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale k├Áik m├╝├╝gilepinguga kaasnenud tasud.

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult v├Ái kirjalikku taasesitamist v├Áimaldavas vormis 15 p├Ąeva jooksul.

Otseturustus ja isikuandmete t├Â├Âtlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse t├Â├Âtlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettev├Átetele selleks, et kohale toimetada kaupa.

Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.

Ostjal on igal ajal v├Áimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel v├Ái j├Ąrgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@kirstitimmer.ee

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal v├Áimalik p├Â├Ârduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni p├Ądevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel s├Álmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse l├Ąbivaatamine komisjonis on tasuta.

Ostja v├Áib p├Â├Ârduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.